Tu vida con Diabetes

GENERAL => Incidencias del foro => Mensaje iniciado por: María Airam en Junio 17, 2016, 08:27:41 am

Título: Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: María Airam en Junio 17, 2016, 08:27:41 am
Buen día, pongo aquí este mensaje porque no hay apartado para él.

Hace unos días me aparece un problema en el inicio de sesión en el foro:

en la página de inicio, escribo el nombre de usuario y la contraseña en la parte arriba-izquierda de la pantalla, donde aparecen las casillas correspondientes. Cuando le doy a enter o a "ingresar", me sale una nueva página con las casillas en el centro de la pantalla y el mensaje "contraseña incorrecta". Ahí le vuelvo a poner la contraseña, y ya me conecta  :o La misma cosa varios días.

Besos
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: Velia-Montse Parrales en Junio 17, 2016, 08:55:18 am
Buenos días, María!!! Muchas gracias por comunicarnos las incidencias.
Cuando te pasa, te has fijado si es porque después de poner la contraseña das "enter" en lugar de "ingresar"?
A ver si mañana puede Juan Luis mirar estas costillas.
Luego crearé tb un apartado específico para los temas técnicos.
Un abrazo  ;)
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: María Airam en Junio 17, 2016, 09:03:29 am
Buen día  :)

da igual que le des a enter que a ingresar. Sólo me entra a la segunda vez que le meto los datos; da igual en qué casillas.

gracias  ;)
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: Velia-Montse Parrales en Junio 17, 2016, 09:16:41 am
Perfecto! En cuanto pueda el Servicio técnico se pone a ello ;)
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: Juan Luis en Junio 17, 2016, 06:33:26 pm
Hola, haz una cosa, la próxima vez empieza a escribir la contraseña, te paras a la mitad, da patras borrando y vuelves a escribirlo ... es que me temo, por otras páginas, que a veces no pilla el primer caracter o pilla basura antes. Ya nos dirás.
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: Velia-Montse Parrales en Junio 20, 2016, 02:02:43 pm
Hoy he echado de menos a María Airam en el foro. Espero que los problemas de inicio sesión ya se hayan resuelto.
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: María Airam en Junio 20, 2016, 02:22:39 pm
hola,

sigue lo mismo: o entra a la segunda, después de salir el cartelito "contraseña incorrecta"; también he borrado y vuelto a escribir la contraseña, como dice Juan Luis, y una vez ha funcionado y otra no.

besos
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: María Airam en Junio 21, 2016, 08:55:38 am
Buen día
Ahora estoy accediendo desde el móvil, y sigue pasando lo mismo.
Buen día 🌻
 ;D
🌸
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: Velia-Montse Parrales en Junio 21, 2016, 10:14:58 am
Pues vaya castañita... A ver si el sr. técnico encuentra la solución, que de momento lo que encuentra parece que no sirve... Ten un poquino de paciencia, ¿vale?
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: juanluis en Junio 21, 2016, 10:22:41 am
Hola, he hecho pruebas con mi usuario y me ha ido siempre bien, así que vayamos por partes:

Nos olvidamos por ahora del movil, vamos al PC
¿que navegador usas?
Entiendo que lo que haces cuando acabas de usar el foro es dar a "salir", y así la próxima vez que entras te vuelve a pedir el usuario ¿no?
¿que tienes puesto en "duración de la sesión"?
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: María Airam en Junio 21, 2016, 02:21:36 pm
Buenas tardes...

pues he probado con navegadores chrome y firefox, y en diferentes ordenadores, y sucede lo mismo.

paciencia tengo, no tiene mayor importancia esto, si sólo me sucede a mí, y si es a la de dos o tres  ;)

(lo de los emoticonos florecitas sí es importante, eh! Los de esta mañana los he puesto con el móvil, que ya me tiene un tanto conocida y me saca las flores cuando me voy a despedir  8) )
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: juanluis en Junio 21, 2016, 02:33:54 pm
Estoy en ellos, pero todavía no soy capaz de reproducir el problema. A ver si saco tiempo y acuda a san google.

Lo de los emoticonos te contesto en otro hilo.
Título: Re:Problemas técnicos inicio sesión
Publicado por: María Airam en Julio 01, 2016, 07:49:05 pm
hoy entra a la primera la sesión...  :)